Termes et conditions



Termes et conditions


Les conditions générales s’appliquent à toutes les offres, commandes et conventions passées via le site de Justparfum.nl.


Les prix


Tous les prix incluent la TVA de 21% et excluent les frais de port (3,95 € aux Pays-Bas et 9,95 € en Belgique ).


Délai de livraison


Justparfum.nl utilise un délai de livraison de 8 jours maximum après l’arrivée de votre paiement, soit beaucoup moins que prévu dans l’accord entre le client et Justparfum.nl. Le délai de livraison est toujours compté à partir du moment où le paiement est reçu. Si le produit que vous avez commandé est (temporairement) indisponible ou épuisé, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.





Garantie


Justparfum.nl propose uniquement des produits de marque originale avec garantie. Si un produit présente des défauts, vous devez nous en informer le plus rapidement possible. Cela peut être fait pour une période maximale de 14 jours. Votre facture sert de certificat de garantie. En cas de réclamation concernant un produit défectueux, Justparfum.nl vous propose les options suivantes: Vous pouvez échanger le produit, nous ne vous facturerons pas de frais de livraison supplémentaires, ou vous pourrez choisir de rembourser le prix d’achat, frais de port non compris.



Visibilité:

Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après sa réception sans donner de raison. Après l’annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit. Vous serez ensuite crédité du montant total de la commande, frais d'expédition inclus. Seuls les frais de retour de votre domicile dans la boutique en ligne sont à votre charge. Si vous utilisez votre droit de rétractation, il retournera le produit avec tous les accessoires et - si cela est raisonnablement possible - dans l'état et l'emballage d'origine à l'entrepreneur. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter via [email protected] Nous vous rembourserons ensuite le montant de la commande dans les 14 jours suivant l’enregistrement de votre retour.


Dès réception de l'expédition de retour, Justparfum.nl renverra le prix d'achat hors frais d'expédition. Si, à la réception d'un retour, il apparaît que le produit a été ouvert, utilisé ou endommagé, Justparfum.nl se réserve le droit d'appliquer une réduction du montant à rembourser.


Toute correspondance sur la base de ces conditions doit avoir lieu à l'adresse ci-dessous. Adresse de retour:


Juste du parfum
Schipholweg 103
2316 XC Leiden
Les pays-bas

Email: [email protected] Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Tél. 071 5249274
Mob: 06 19 16 35 35 (24 heures 7 jours)

Whatsapp: 06 41 97 81 55
KvK Leiden: 63551454
TVA: NL217083547B.01

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